Goodtherapy-Blogi

10 viestintäongelmaa ja virheitä, joita me kaikki teemme

nainen kutsuu päivämäärää Viestintäongelmat ovat numero yksi syy pariskuntien jakautumiseen, ja 65% pariskunnista mainitsee tämän ongelman ensisijaisena syynä avioero , vuoden 2013 tutkimuksen mukaan. Mutta viestintäkysymykset eivät vaikuta vain romanttisiin suhteisiin - ne ovat usein konfliktien taustalla jokapäiväisessä elämässämme.

Ehkä emme pysty sanomaan, mitä tarkoitamme, tai tulkitsemme väärin toisen sanoja. Riippumatta virheestä, voisimme kaikki hyötyä viestintävirheidemme tunnistamisesta ja niiden muuttamisesta viestintätaidoiksi.

Tässä on 10 yleistä viestintäongelmaa ja -virhettä:

1. Ei todellakin kuuntelu

Kun olemme yhteydessä jonkun kanssa, emme usein kiinnitä täyttä huomiomme. Saatamme katsoa puhelimeemme, katsella televisiota tai jopa haaveilla jotain muuta.

Etsi terapeutti suhteille

Tarkennettu Haku Kun emme kuuntele aktiivisesti henkilölle, jolle puhumme, vaarana on vain saada henkilö tuntemaan itsensä vammaiseksi, mutta meiltä puuttuu myös tärkeitä sanattomia vihjeitä, emmekä välttämättä ymmärrä täysin henkilön viestiä. Yhteyshäiriöiden välttämiseksi on parasta kiinnittää puhuja 100% huomiomme. Tehokkaat kuuntelutaidot sisältävät silmäkontaktin luomisen, selventävien kysymysten esittämisen ja sitoutumisen pysymisen.

2. Oletetaan, että tiedät viestin ennen kuin henkilö lopettaa

Olemme kaikki tehneet sen. Kuuntelemme ystävän puhetta ja oletamme jo tietävänämme, mitä sanotaan, ennen kuin hän lopettaa lauseensa. Kun oletamme, että tiedämme, mitä henkilö sanoo, menetämme sen, mitä todella sanotaan. Kunnioita puhujaa pysymällä avoimesti uteliaana ja kuuntelemalla tarkkaan viestiä ennustamatta mitä sanotaan.

3. Kaiuttimen keskeyttäminen

Olemme todennäköisesti kaikki keskeyttäneet toisen henkilön keskitunnistuksen kerran tai kahdesti. Se voi tapahtua vahingossa, tai voimme innostua siitä, mitä haluamme sanoa ja pelko unohdamme vastauksemme, jos emme vain sano eteenpäin. Toiset voivat keskeyttää argumenttien aikana a teho liikkua.

Mikä tahansa tarkoitus onkin, keskeyttäminen voi saada henkilön tuntemaan itsensä työkyvyttömäksi, ikään kuin heidän sanomansa olisi merkityksetöntä. Kunnioita toista henkilöä ja anna heidän viimeistellä viesti kokonaan ennen kuin vastaat.

4. Käyttämällä “Sinä” -lausekkeita ”I” -lausekkeiden sijaan

Kun keskustelemme tunteistamme toisen henkilön kanssa, meidän on omistettava nämä tunteet sen sijaan, että vastuu asetettaisiin toiselle. Voi olla helppo sanoa: 'Teit tämän' tai 'Et tehnyt niin'.

Kun käytämme ”I” -lausekkeita, otamme vastuun siitä, miltä meistä tuntuu ja jotka eivät todennäköisesti saa toista tuntemaan hyökkäystä. Sen sijaan, että sanoisit: 'Et soittanut minulle takaisin ...', yritä sanoa: 'Minusta tuntui loukkaantuneelta, kun et palauttanut puhelua.'

5. Annat tunteiden sanella vastauksesi

Kun reagoimme emotionaalisesti, todennäköisesti sanomme asioita, joita emme tarkoita. Hyvä kommunikaattori sallii tunteita istua jonkin aikaa ja päättää sitten vastata varovasti eikä reagoida.

6. Viestinnän kulttuurierojen huomioimatta jättäminen

Kulttuurien välinen viestintä voi olla vaikeaa. Sanat voivat saada erilaisia ​​merkityksiä ja ympäröivät kulttuurinormit sanaton viestintä voi vaihdella. Kun olet yhteydessä muihin ihmisiin kulttuurinen taustalla, on tärkeää ottaa huomioon kulttuuriset erot viestintätyyleissä. Jos emme tee niin, voimme vahingossa loukata tai olla väärässä yhteydessä jonkun kanssa.

7. Sanoman väärä tulkinta

Voimme tulkita muita väärin useammin kuin luulemme. Tämän välttämiseksi on parasta kiinnittää henkilöön täysi huomiomme ja muotoilla viesti uudelleen puhujalle sen varmistamiseksi, että olemme ymmärtäneet oikein.

Nykypäivän yhteiskunnassa olemme alttiimpia väärille tulkinnoille, koska luotamme voimakkaasti teknologiseen viestintään. Ilman äänensävyä ja sanattomia vihjeitä voi olla helppo ymmärtää väärin toisiaan. Kun käytät teksti- tai sähköpostiviestintää, muista käyttää asianmukaisia ​​välimerkkejä ja kysyä selventäviä kysymyksiä varmistaaksesi, että ymmärrät toisen henkilön.

8. Epäsuora oleminen

On hienovarainen ja / tai epäsuora viestinnässä on yleensä tehoton. Emme voi odottaa muiden ihmisten lukevan ajatuksiamme. Jos haluat jonkun ymmärtävän sinua, yritä olla suoraan ja yritä olla 'lyömättä ympäriinsä' keskustelussa.

9. Hyökkäävä merkki pikemminkin kuin käyttäytyminen

Kun olemme järkyttyneitä jonkun kanssa, on helppo sanoa esimerkiksi 'olet ääliö' tai 'olet idiootti'. Tehokkaan kommunikaattorin tulisi sen sijaan, että hyökkääisit jonkun hahmoon, tulisi käsitellä todellinen käyttäytymisongelma ja jättää se siihen.

10. Vaikeiden keskustelujen välttäminen

Kun kohtaavat vaikean keskustelun mahdollisuuden, monet ihmiset haluavat välttää tai pidentää keskustelua niin kauan kuin mahdollista. Ihmiset kokevat keskustelun yleensä vaikeaksi, kun he kohtaavat kertoa jollekulle jotain, jota henkilö ei halua kuulla. Se voi olla huonojen uutisten toimittamista tai eturistiriidan nostamista.

Tehokas kommunikaattori on avoin ja rehellinen käsittelemään asioita heti, kun ne syntyvät sen sijaan, että vältetään tai jatketaan tärkeitä keskusteluja.Ehkä pelkäät kertoa lapsillesi syöpä diagnoosi tai et halua satuttaa kumppaniasi paljastamalla asia . Riippumatta aiheesta, vaikeiden keskustelujen välttäminen vain pahentaa asioita pitkällä aikavälillä. Jännitys voi rakentaa, ja saatat päätyä nostamaan ongelman väärään aikaan, mikä voi aiheuttaa uusia ristiriitoja. Tietojen pidättäminen voi luoda etäisyyden sinun ja toisen henkilön välille. Sinulla on myös riski, että henkilö saa ensin tiedot kolmannelta osapuolelta.

Tehokas kommunikaattori on avoin ja rehellinen käsittelemään asioita heti, kun ne syntyvät sen sijaan, että vältetään tai jatketaan tärkeitä keskusteluja.

Suhde-, pariskunta-, avioliitto- ja perheterapeutit voi auttaa yksilöitä, pariskuntia ja perheitä oppimaan parantamaan viestintätaitoja käsittelemällä heidän aiheitaan ja tarjoamalla ratkaisuja viestinnän tehostamiseen. Jos sinulla on viestintäongelmia suhteita tai tarvitset vain suhde-neuvoja, harkitse terapeutin tapaamista .

Viitteet:

  1. Perheterapia: Vinkkejä viestinnän parantamiseen. Käyttäytymisterveyden kehitys: Innovatiiviset resurssit päihteiden väärinkäytön, mielenterveyden ja samanaikaisten häiriöiden hoitoon. Haettu osoitteesta: http://www.bhevolution.org/public/effective_communication.page
  2. Yleistä tietoa viestintäongelmista. (2008). Kansainvälinen koulutusohjelma konflikteista, joita ei voida ratkaista. Konfliktitutkimuskonsortio, Coloradon yliopisto. Haettu osoitteesta: http://www.colorado.edu/conflict/peace/problem/commprob.htm
  3. Huono viestintä on parhaan syy pariskunnille: Tutkimus. (2013, 20. marraskuuta). Huffington Post: Avioero. Haettu osoitteesta http://www.huffingtonpost.com/2013/11/20/divorce-causes-_n_4304466.html

Tekijänoikeus 2015 f-bornesdeaguiar.pt. Kaikki oikeudet pidätetään. Julkaissut julkaisuluvan

Edellisen artikkelin kirjoitti yksinomaan edellä mainittu kirjoittaja. Estilltravel.com ei välttämättä jaa esitettyjä näkemyksiä ja mielipiteitä. Edellistä artikkelia koskevat kysymykset tai huolenaiheet voidaan osoittaa kirjoittajalle tai lähettää kommenttina alla.

  • 8 kommenttia
  • Jätä kommentti
  • Miten

    19. syyskuuta 2015 klo 8.46

    Luulen, että on aikoja, jolloin olen niin kiireinen yrittäessäni muotoilla, mitä aion sanoa vastauksena, että en todellakaan vie todellista tarvittavaa aikaa ja vaivaa kuunnellaksesi, mitä toinen henkilö yrittää sanoa minulle.

  • brett

    21. syyskuuta 2015 klo 7.39

    Minun on vaikea keskittyä siihen, mitä todella haluan sanoa, kun minusta tuntuu, että joku ei todellakaan kiinnitä minuun niin paljon huomiota. Jostain syystä olen niin parempi puhuja, kun minusta tuntuu, että toinen henkilö on todella sitoutunut siihen, mitä sanon, että hän kiinnittää tarkkaan huomiota minuun ja että hän todella käsittelee sitä ja haluaa tietää, mitä minulla on sanottavana. Jos tunnen heidän siirtyvän pois minusta, se on melkein kuin häiritsevää minua.

  • Carol

    21. syyskuuta 2015 klo 14.39

    Minun on todella vaikeaa käydä mielekästä keskustelua jonkun kanssa, joka ei ota yhteyttä minuun.

    Jos he eivät, niin minulle on kuin heidän ajatuksensa ovat muualla.

    Tunnusta minut!

  • Tim

    22. syyskuuta 2015 klo 7.38

    Me kaikki teemme sen, me kaikki teemme virheitä, mutta voit tehdä vain pölyttää itsesi joka kerta ja yrittää uudelleen. Ja yritä noudattaa yllä olevia sääntöjä niin paljon kuin mahdollista! ;)

  • Anetta

    23. syyskuuta 2015 klo 10.59

    Kuinka useimmat meistä kommunikoivat muiden ihmisten kanssa PITKÄ PITKÄÄN ja näytämme silti kamppailevan tekemällä sitä oikealla tavalla?

  • Natasha

    22. heinäkuuta 2019 klo 19.38

    Minusta tuntui samalta, koska tuo päivä on syntymäpäiväni 23. syyskuuta 1643. Rakastan sitä, mitä sanoit

  • Caeser

    23. syyskuuta 2019 klo 5.19

    Hyvää syntymäpäivää Natasha

  • lait

    28. syyskuuta 2015 klo 10.43

    Suurimman osan ajasta olen oppinut, että ne, jotka ovat todella huonoja kuuntelijoita? He kuulevat vain ne asiat, jotka he todella haluavat kuulla, mutta jos se on jotain, joka ei mene yhteen sen kanssa, jonka he kokevat olevan pelisuunnitelma, joka on silloin, kun he todella aikovat virittää sinut.